王小姐因為疾病問題，身體狀況漸漸變差，原本自己可以獨立完成使用移位板移位，因前陣子尿滯留嚴重到反覆感染，進出醫院多次，後來不得不使用導尿管，這樣一來王小姐自己移位就顯得更困難。加上出院後身體虛弱，所有支撐力皆仰賴雙上肢，因急於恢復之前自行移位情形，已多次不慎跌倒。
經過細心的居服員發現並通知督導了解協助，除積極安排王小姐復健診所導入移位技巧，也媒合合適的居服員進行家中協助提醒王小姐反覆練習及移位小細節。
過程居服員也都很留意注意王小姐沮喪情緒給予正面鼓勵，居服員不再只是單純照顧技巧協助，同時也會很有溫度的即時發現案主情緒轉折，透過自身技術、識能提升(參加在職教育訓練等等)、及一顆溫軟的心，把所學的運用在案主身上、同時也照顧到案主情緒，降低負面沮喪情緒，可說是十面全能的居服員啊。
