IP PBX與行動分機APP是兩個技術層面完全不一樣的技術，所以不是每一家的IP PBX廠商都會有自己所開發的行動分機APP的研發團隊，有行動分機APP的廠商背後一定是財力雄厚，而且技術人員充沛才有辦法做到，至於IP PBX如果要搭網路上的APP並不是說不能用，而是相容性OK嗎?手機不論是IPhone或Android每一段時間就會更新軟體，當軟體更新後，有時行動分機APP就會產生很多的問題，背後如果沒有研發團隊在後面修補，那要如何使用得安心，也許當下可以使用網路上的行動分機APP，隔天早上就無法使用了。