大多長照的服務使用者多數是長輩，但其實也包含了很多身障小朋友，小朋友們常常在人際互動上遭遇了困難，受盡挫折，甚至抗拒學校，因為年紀小，不懂得表達，無法好好將自己的需求告訴大家，只會用哭鬧表現，小朋友們需要長時間關懷、陪伴及理解，但因為大人們為了家計繁忙，無力及不知所措，讓家裡就像烏雲籠罩一般，眼前一片黑暗。
長照服務就在這個時候像一道曙光破除了黑暗，有居家服務可以協助陪同復健、接送上下課、在家安全照護安全；專業服務可以請治療師衛教觀念，提供親職教育技巧、情緒控制、職能、物理、心理、語言等相關服務；輔具服務可以協助順利進行日常生活；最後的喘息服務則可以讓爸媽有休息的時間空間。任何一項服務都可以是那燦爛的一道光，掃除家中的陰沉灰暗。
