行星國際保固說明:
WARRANTY
- 保固服務對象:台灣地區消費者
- 保固服務區域:台灣境內(含本島、澎湖、金門、馬祖與其他離島地區)
- 保固須知:
- 消費者申請保固服務及退換貨前,應仔細閱讀保固說明,了解自身權利與義務。
- 保留購買收據、發票等證明,這是進行保固請求的重要依據。
- 勿自行拆卸或不當使用商品,以免喪失保固權益。
- 消費者應在收到商品後盡快檢查,確認是否有瑕疵,並在規定時間內提出檢查義務。
- 申請保修之商品若於正常銷售狀態下,均係以相同型號及顏色之品項安排處理,恕不提供或要求以其他規格或不同型號之產品進行更替。
- 申請保修之商品,須申請者自行寄回包含商品主體、附件、內外包裝、贈品等並自行負擔運費。
- 保固期限因品牌及商品類別各有不同,請按照本頁面最下方品牌所列要點閱讀,以保障您的權益。
- 以下內容均不在保固範圍之內,本公司得不予受理
- 產品序號不清楚、被更改或被撕掉者。
- 天災、水災、地震等不可抗力之災害及人為處理上之疏忽。
- 對零件等加以不當修理及改造或調整。
- 購買後因運送移動、掉落所產生之故障或損害。
- 保固期過後之故障與損害的發生。
- 避免強烈的撞擊及重壓,這將會對產品的電子元件造成損壞。
- 放置高溫中;陽光直射處或熱源、密閉的汽車中(特別是夏天)。
- 放置濕度高的地方(例如浴室)、灰塵多的地方。
- 放置於潮溼位置或進水、泡水導致內部基板線路腐蝕(機板)。
- 重壓或不明的外力擠壓,造成破損。
- 人為狀況造成商品損壞(如:USB頭折斷、摔機、或是LED破裂、外殼嚴重刮傷破損等)。
- 因天災造成損壞,皆不在保固範圍內,不予換新。
- 因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件、所造成之損壞,屬於人為因素損壞。
- 不影響功能外觀正常使用之磨損
- 自行(或委託他人)改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故 障或毀損。
- 將商品使用於商業公眾地點、工廠或公共場所(非家用)。
- 購買非代理商行星國際股份有限公司進口之原廠公司貨。
- 若無法提供購買證明(如統一發票、出貨單等)貨完整保固章(需由原購買時的經銷商店章及填入購買日期),未能出示行星國際股份有限公司保固卡或卡面經過塗改、損毀以至於無法辨識。
- 如因商品缺貨或停售產,保固換貨商品本公司保留可更換同等價位及同功能商品之權利。
- 行星國際股份有限公司保留隨時修改、變更、暫停或終止保固內容之權利,若有其他未盡事宜,依本公司相關規定解釋如有變動將公告於網站。
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