1.商品皆需提前預訂，提前時間於產品文字說明欄，若有臨時需要或特殊需求，請於營業時間(一)～(六)9:00~21:30(日)9:00~18:00電洽(02)29664646專人服務，或按頁面右下角  messenger，直接FB私訊與我們聯絡。

2.商品皆為手工製作，實際大小、尺寸可能與標示有些微誤差，鮮花、乾燥花、蘭花、植栽均為天然植物，顏色、花朵大小會因季節與氣候有所不同，不會和圖片一模一樣，花藝師會專業調整以達圖片效果。

3.依消保法規定，鮮花具有時效性、易於腐敗或過期者，恕無法提供七天鑑賞期退換貨或保固、維修服務。