退換貨須知

分享到

       本商店一律僅提供『 退貨服務 』，若有商品瑕疵、個人原因等，欲辦理退貨請先來電02-29949688由專人為您服務，再依照指示將商品寄回指定地址（ 若為個人因素要求退貨，運費需自行負擔 ）退回之商品必須是未拆封且包裝完整，否則恕不接受退貨。

退貨流程說明：
 ＊退貨時請將欲退回之商品寄回 新北市新莊區思源路419巷1弄11號  超鮮休閒食品 收，並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話、退貨原因和退款帳號。（非商品瑕疵退貨需自行負擔運費）
 ＊商品若有缺少或瑕疵之情況，退貨運費由本商店支出，請於七日內來電反應由專人為您服務，會立即為您處理，若逾七日恕不補償。
 ＊本商店展示之任一商品，均可與客服人員洽詢相關性問題

◎   提醒您，以下情況將無法辦理退貨，請務必留意以免影響退貨權益

1. 退貨商品外包裝毀損、破裂痕跡

2. 商品已拆封食用或在商品上加工

3. 超過七天猶豫期

4. 退貨只限一次

5. 如因個人因素退貨(ex : 不合口味、重複購買...等等 ) 來回運費需自行負擔

6. 如惡意破壞商品並強迫退貨者，將訴諸法律途徑

退款時程說明

當您的退貨需求成立後，我們將在收到退貨商品並確認沒問題後的 7 個工作天內進行退款