商品品質與售後服務
《不知如何使用》
可撥打服務專線07-3599568,本藥局有專業藥師為您服務。服務時間為AM09:00至PM09:00。
《商品退、換貨》
1. 依照中華民國消費者保護法規,從商品到貨日起七日內為商品的鑑賞期。在未拆封的狀況之下,如果您不需要此產品,我們將會立即為您辦理退換貨手續。(需要您自付貨品往返的運費及包裝成本合計NT.250)
2. 另外本站銷售的所有商品均提供原廠的服務及品質保證,若您收到的商品有瑕疵、損壞或是所寄產品和您訂購的產品不符的時候,請您於收到日起的七日內與我們聯絡,將會為您辦理退換貨手續。( 無須負擔任何運費成本,詳情請看如何辦理退換貨)
《產品實物之差異》
1. 本站上架販售之產品,因各廠牌顯示器及輸出色差關係,於螢幕所示產品圖與實物略有差異乃屬正常,購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。
《如何辦理退換貨》
1. 若客戶購物後欲更換商品,請於購物七日內保留原商品完整內外包裝,否則恕不更換。欲更換之商品應以原先購買之物品為準,特殊情形除外,可更換等值商品;欲更換之商品與內外包裝,如是人為因素造成損壞及污損,無法接受更換。
2. 更換商品時,請務必將商品完整內外包裝與說明書寄回。
3. 若您要辦理退貨,在商品收回後,確認商品是否為瑕疵或壞品後,我們將會立即為您辦理退款手續, 並將退款金額匯至您指定的銀行帳戶中。
《商品退、換貨聯絡方式》
客服信箱:iceyawz@yahoo.com.tw
客服專線:07-3599568
並請提供或告知以下資料:
‧會員帳號及大名
‧訂單編號
‧退、換貨原因
*請注意*【附註條款】
※若商品已經拆封,但無任何瑕疵或損壞之情形下,本公司無法接受退、換貨服務。
※若因個人訂購商品上之疏失,導致商品訂購錯誤,本公司無法接受退、換貨服務。
※贈品、非本店售出、非原訂購人,本公司恕無退、換貨服務。
※若因個人未依商品正確操作方式操作或使用,而導致商品損壞,本公司不能接受退、換貨之服務。
※已逾收受商品日7天以上。
※美容類商品:例如,化妝保養品經拆封後恕不接受退貨。
※使用性商品經拆封後恕不接受退貨。
( 正 確 操 作 方 式 依 各 商 品 內 附 之 使 用 操 作 說 明 為 準 )
凡使用本服務,即視同接受本服務注意事項及相關規定,本藥局保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本藥局之相關公告辦理;本藥局保留最終解釋及決定權利。